Часто случается так что сотрудники жалуются на синий экран, а после на автоматическую перезагрузку ПК. Для того чтобы выявить причину появления синего экрана необходимо обратиться в системный журнал, но бывает и так, что запись журнала (которая лежит по адресу C:\Windows\Minidump\) после синего экрана не записался, а синий экран всё продолжает появляться. И соответственно чтобы выяснить причину синего экрана, нужна содержимое текста об ошибке.

 

И тут появляется необходимость отключить автоматическую перезагрузку после синего экрана для того, чтобы увидеть содержимое текста об ошибке.

Открываем: свойство системы - дополнительно - [загрузка и восстановление] параметры: убираем галочку - [Отказ системы] выполнить автоматическую перезагрузку

Шаг 1

SystemProperites

Шаг 2

SystemProperites2

 Но тут следует учесть момент, что после этих действии ПК останется в зависшем состоянии при синем экране, но зато вы сможете увидеть код ошибки.